מדיניות פרטיות

מי אנחנו

האתר מופעל על ידי AOS, דרך מנחם בגין 150, תל אביב. אנחנו האחראים על המידע שנאסף באתר ועל השימוש בו. המדיניות מסבירה איזה מידע נאסף, לשם מה, עם מי הוא משותף ומה הזכויות שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981.

איזה מידע נאסף

פרטי חשבון: שם, אימייל, טלפון ושם חברה אם נמסר. בכניסה עם Google מתקבלים שם וכתובת אימייל מאומתת בלבד. פרטי הזמנות: חדר, תאריך, שעות, סכום וסטטוס תשלום. פרטי מנוי ותשלום: סוג הכרטיס, ארבע הספרות האחרונות, תוקף ומזהה שספק הסליקה מנפיק. מספר הכרטיס המלא אינו מגיע אלינו. פניות: מה שכתבתם בטופס יצירת קשר או בפנייה על משרד. שוכרים: קריאות שירות, ההודעות בהן ותמונות שצורפו.

לשם מה

לניהול הזמנות חדר הישיבות והמנויים, לגביית תשלומים והפקת קבלות, למתן שירות לשוכרים, למענה לפניות, לשליחת אישורים ועדכונים על הזמנות, ולשמירה על אבטחת האתר. דיוור שיווקי יישלח רק אם הסכמתם לכך, ואפשר להסיר את עצמכם בכל עת.

חובה למסור מידע

אין חובה חוקית למסור לנו מידע. בלי שם ופרטי קשר לא נוכל לבצע הזמנה, לנהל מנוי או לחזור אליכם.

עם מי המידע משותף

אנחנו לא מוכרים מידע אישי. המידע מועבר רק לספקים שעובדים בשבילנו ובמידה הנדרשת: ספק הסליקה לעיבוד תשלומים, Google לכניסה עם חשבון Google ולמפה המוטמעת, וספקי אחסון ודיוור. חלק מהספקים שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל. נמסור מידע לרשויות רק כשהחוק מחייב זאת.

עוגיות ואחסון בדפדפן

האתר שומר בדפדפן את החיבור לחשבון, את השפה שבחרתם ואת הגדרות הנגישות. האתר רושם את שלבי תהליך ההזמנה יחד עם סוג המכשיר בלבד, ללא פרטים מזהים. המפה המוטמעת של Google עשויה לשמור עוגיות משלה, לפי מדיניות הפרטיות של Google.

אבטחת מידע

הסיסמאות נשמרות בצורה מוצפנת ולא כטקסט גלוי. הגישה למידע מוגבלת לצוות AOS המורשה. פרטי כרטיס האשראי מעובדים אצל ספק הסליקה בלבד.

כמה זמן נשמר המידע

כל עוד החשבון פעיל, ולאחר מכן לתקופה הנדרשת לפי דין, למשל לצורך רישומי הנהלת חשבונות. פניות שלא הובילו להזמנה או לחוזה נמחקות כשאין בהן עוד צורך.

הזכויות שלכם

אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן, ולבקש למחוק מידע שאין חובה לשמור. את הפרטים האישיים אפשר לעדכן גם באזור "החשבון שלי". נענה לבקשה תוך 30 יום.

גיל

השירות מיועד לעסקים ולמבוגרים מגיל 18.

שינויים ויצירת קשר

אם נשנה את המדיניות, הגרסה המעודכנת תפורסם בדף זה. לשאלות ולבקשות בנושא פרטיות אפשר לפנות דרך טופס יצירת הקשר באתר. עדכון אחרון: 28 באוקטובר 2026.

עדכון אחרון: 28 באוקטובר 2026